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[退换货]黑屏

霓裳羽衣 于 2017-6-11 10:35 发表在 [退换货] [复制链接]
昨天使用提示升级,就点击升级了,今天打开就一直黑屏,进不去了。打电话给客服,说重启。结果还是不行。在打,客服说他们也解决不了,让来论坛找技术。伤心一万点。。。。现在那个技术能给我提供下解决?

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共 4 个关于本帖的回复 最后回复于 2017-6-28 20:02

暴风魔镜VIP暴风魔镜II专属勋章

bigjiao5 管理员 发表于 2017-6-12 10:24:36 | 显示全部楼层
你好,重启开机后,主机和头显的灯都是什么颜色和显示状态呀?
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霓裳羽衣 初级会员 发表于 2017-6-13 10:42:14 | 显示全部楼层
绿色,现在是一只卡在matrix这几个字这,还是进不去
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霓裳羽衣 初级会员 发表于 2017-6-13 10:44:45 | 显示全部楼层
灯是绿色的,现在是开机一只卡在matrix这,进不去 。。。。
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YYH008628 初级会员 发表于 2017-6-28 20:02:52 | 显示全部楼层
我也一样,黑屏,灯亮的,以前是接触不好,动下线,现在是完全黑
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